【本日のお悩み】
 社会人2年目の者です。いわゆる「電話恐怖症」で悩んでいます。
 仕事は営業事務なので外部に電話をかけることも受けることも多いのですが、情けないことに「電話で人と話す」ということがとにかく怖く、緊張して頭が真っ白になったり、声が震えたりして恥ずかしい思いをしてしまいます。最初は「新人だからしょうがないよー」と言ってもらえていたのですが、今は周りの先輩方にも電話が苦手なことを薄々気づかれ、毎日ただただ恐怖です…。
 もう全部メールかチャットにしたいです。やっぱり甘えなのでしょうか。どうすれば克服できますか?
ちょこもなか さん)

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

ご相談ありがとうございます。
お久しぶりです。うさちゃんです。

うさちゃんの結論としては…
結論はやっぱり「慣れ」が一番

LINEやメールなど、メッセージでのやり取りなら問題なくできるのに、「電話」となった途端に怖くなってしまう…
ちょこもなかさんと同じように悩んでいる人も沢山いると思います
電話が怖いという人は多い
やみくもにやってみても逆効果

ここまで読んでくれた方は、「『慣れ』と言われても、それが出来れば苦労しないよ!!」と感じることでしょう。
うさちゃんなりの「慣れる方法」をお話します。
電話恐怖症に聞く3つのコツコツ①ゆっくり話す
コツ②自分なりの台本を作る
コツ③困ったら無理せず折り返す

上の3つを実践してみても、
明日からいきなり100%完璧にできるわけではないと思います。焦らず、「たまーに上手く出来たらラッキー」くらいの心持ちでいるのがよいと思います。

そしてもう1つ伝えたいことは…
仕事の電話が怖いなと思うのはあなただけじゃない

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
いかがでしたか?
少しでも気持ちは楽になったでしょうか。

「うさちゃんのお悩み相談室」では、いつでもお悩み相談を募集しています。
悩んでいること、だれかに聞いてほしいことがある方は下記から送ってみてくださいね。



ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
「仕事がつらい」と感じている方は、こちらのお悩み相談もおすすめです。